Hoe Crystalroll omgaat met Privacy en Gegevensbescherming

Hoe beschermen wij uw gegevens bij Crystalroll Casino Nederland

Bij Crystalroll Casino Nederland beveiligen wij persoonsgegevens met quantum-resistente encryptie en een 24/7 AI-gemonitord Safe-Roll systeem dat onregelmatig speelgedrag detecteert. Wij verwerken gegevens die nodig zijn voor registratie, identiteitsverificatie en het verwerken van stortingen en uitbetalingen via onze betaalmethoden. Omdat wij opereren onder een Curacao eGaming / Anjouan Hybrid licentie via Gaming Services Provider N.V., gelden hiervoor vastgestelde bewaar- en beveiligingsnormen.

Welke gegevens verzamelen wij

Tijdens de Prism-Signup registratie, die via Google, Telegram of een Web3-wallet zoals MetaMask binnen ongeveer 15 seconden verloopt, leggen wij basisgegevens vast zoals naam, e-mailadres en accountvoorkeuren. Bij het inloggen en bij accountherstel via inloggen gebruiken wij deze gegevens om uw identiteit te bevestigen. Voor verificatie van stortingen en opnames via Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, SettlePay, Jeton, Visa, Mastercard, bankoverschrijving, MiFinity, MuchBetter of cryptovaluta zoals Bitcoin en Ethereum registreren wij transactiegegevens die nodig zijn om Prism-Speed uitbetalingen binnen 10 minuten voor crypto of 2 uur voor fiat correct te verwerken.

Welke rechten heeft u als speler

Als speler bij Crystalroll heeft u een aantal duidelijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn gekoppeld aan de manier waarop wij gegevens verzamelen tijdens registratie, verificatie en transacties.

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren, inclusief gegevens uit de Prism-Signup registratieflow.
• Correctie: onjuiste accountgegevens, zoals naam of contactgegevens, kunt u laten aanpassen.
• Verwijdering: op verzoek kunnen wij persoonsgegevens verwijderen, met uitzondering van gegevens die wij moeten bewaren voor transactieverantwoording onder onze licentie.
• Beperking van verwerking: u kunt vragen om verwerking van bepaalde gegevens, zoals gebruik voor het Crystal Ball zoeksysteem, te beperken.
• Overdraagbaarheid: accountgegevens kunnen op verzoek in een overdraagbaar formaat worden aangeleverd.

Voor vragen over verificatiedocumenten verwijzen wij naar accountverificatie, en voor klachten over de verwerking van gegevens kunt u terecht bij klachten.

Beveiliging van transacties en speelgedrag

Onze financiële infrastructuur combineert fiat en Web3 betalingen naadloos, wat betekent dat gegevens over zowel bankoverschrijvingen als cryptotransacties via Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin, Solana, Toncoin en XRP afzonderlijk worden beveiligd. Instant-SEPA overschrijvingen worden binnen 2 uur verwerkt, terwijl cryptowithdrawals binnen 10 minuten worden afgehandeld; beide processen worden gelogd om naleving van onze licentie als Gaming Services Provider N.V. aan te tonen.

Het Safe-Roll systeem monitort 24/7 speelpatronen om irregulier gedrag te signaleren, zonder dat dit de snelheid van het platform beperkt. Gegevens die hieruit voortkomen worden gebruikt om de veiligheid van ons aanbod van 7.200+ spellen te waarborgen, waaronder titels van Pragmatic Play, Evolution Gaming, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Relax Gaming en onze eigen CrystalRoll Originals.

Wij bewaren alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor accountbeheer, verificatie en wettelijke verantwoording onder onze licentie. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor deze doeleinden.